■初期評価結果の報告 ■作成対象文書の絞り込み ■ISO9000要求事項との対応 ■文書作成スケジュールの作成 −文書作成と現場とのフィードバックのサイクル ■用語の統一 ■文書化ワーキンググループの編成 ■文書化作業進捗管理